Za każdą dostawą stoją ludzie
 (1).png)
Kupujesz od producenta. Korzystasz ze wsparcia lokalnego partnera
W sklepie PGG widzisz parametry, cenę i dostępne sposoby realizacji zamówienia. Wskazując Kwalifikowanego Dostawcę Węgla, wybierasz jednak coś więcej niż punkt odbioru zaznaczony na mapie.
Wybierasz ludzi, którzy odpowiadają za sprawną realizację Twojego zamówienia.
To lokalni przedsiębiorcy i ich zespoły, którzy wspólnie z Polską Grupą Górniczą dbają o to, aby opał trafił do Ciebie bezpiecznie i zgodnie z zamówieniem.
Ty składasz zamówienie. Oni zaczynają działać
W sklepie PGG kupujesz opał bezpośrednio od producenta i wskazujesz KDW, do którego ma zostać dostarczony.
Dalej działają ludzie: organizują odbiór z kopalni, transport, przyjęcie produktu do składu i przygotowanie go do wydania. Gdy zamówienie jest gotowe, KDW kontaktuje się z Tobą i ustala termin odbioru.
Dla Ciebie - wygodna realizacja zamówienia. Dla KDW - odpowiedzialność za produkt, który ma trafić do Twojego domu lub firmy.
Sprawdzeni partnerzy PGG – blisko klientów od 2022 roku
Sieć KDW działa od sierpnia 2022 roku, łącząc zakupy w sklepie PGG z obsługą lokalnych, doświadczonych przedsiębiorców.
Od początku jej działania KDW uczestniczyli w realizacji dostaw obejmujących około 4,5 mln ton opału, który trafił do ponad pół miliona gospodarstw domowych.
Za tymi liczbami stoi niemal cztery lata wspólnego doświadczenia PGG i KDW.
Masz pytanie? Po drugiej stronie jest specjalista
Wybór opału powinien uwzględniać parametry produktu oraz wymagania konkretnego urządzenia grzewczego.
Pracownicy KDW znają ofertę PGG i mogą pomóc wyjaśnić różnice między sortymentami, wskazać informacje istotne przy wyborze oraz przeprowadzić Cię przez kolejne etapy zakupu i odbioru zamówienia.
Zamówienie składasz samodzielnie w Sklepie PGG, ale nie zostajesz sam ze swoimi pytaniami.
Po drugiej stronie jest lokalny, sprawdzony partner, który zna produkty PGG i cały proces realizacji zamówienia.
Wiesz, skąd pochodzi Twój opał
Kupując w oficjalnym sklepie PGG i wybierając realizację przez KDW, korzystasz z przejrzystej drogi produktu.
Opał pochodzi bezpośrednio z kopalń PGG i trafia do wybranego KDW w ramach zorganizowanego procesu realizacji zamówienia.
Dzięki temu otrzymujesz produkt zamówiony w Sklepie PGG - pochodzący z kopalń PGG i o parametrach określonych w jego specyfikacji.
Od producenta, przez sprawdzonego lokalnego partnera, prosto do Ciebie.
Zaufanie oparte na odpowiedzialności
PGG zna swoich partnerów i powierza im swój produkt.
Wybierając KDW, zyskujesz pewne pochodzenie produktu, lokalne wsparcie i wygodny sposób realizacji zamówienia.
KDW działają według określonych zasad dotyczących przyjmowania, ważenia, przechowywania, zabezpieczania i wydawania opału. Dysponują odpowiednią infrastrukturą, legalizowanymi wagami, monitoringiem oraz ubezpieczeniem.
Zaufanie do sieci KDW opiera się na doświadczeniu, wspólnych standardach i codziennej odpowiedzialności za powierzony produkt.
Przede wszystkim jednak po drugiej stronie są ludzie, którzy znają produkty PGG, swoją pracę i potrzeby lokalnych klientów.