Oddział Zakład Informatyki i Telekomunikacji
Menu
Menu
Oddział Zakład Informatyki i Telekomunikacji
Marcin
SPISAK
Piotr
KUŚKA
Adam
CHODURA
Charakterystyka
Zakład Informatyki i Telekomunikacji jest specjalistyczną Jednostką Organizacyjną PGG S.A dedykowaną do realizacji usług w obszarach informatyki oraz telekomunikacji, którego zadaniem jest rozwój Polskiej Grupy Górniczej S.A. w zakresie najnowszych technologii informatycznych i telekomunikacyjnych, tworzenie produktów informatycznych na potrzeby spółki oraz wspieranie i automatyzacja funkcjonujących w Spółce procesów biznesowych.
W imieniu Polskiej Grupy Górniczej S.A. Zakład pełni funkcję operatora telekomunikacyjnego.
Zakład Informatyki i Telekomunikacji to ludzie, którzy przez budowanie swoich kompetencji, wpływają na rozwój Polskiej Grupy Górniczej S.A.
Bezpieczeństwo systemów IT
Działania podejmowane przez Zakład Informatyki i Telekomunikacji w zakresie bezpieczeństwa systemów IT są zgodne z wytycznymi normy ISO 27001 i obejmują zadania związane z zapewnieniem integralności, poufności i dostępności informacji w systemach teleinformatycznych.
Stosowany jest szereg rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa informacji zarówno światowych producentów technologii jak i rozwiązań autorskich np. do zarządzania uprawnieniami.
Zakład prowadzi bieżące działania w postaci szkoleń i akcji informacyjnych związanych z cyberbezpieczeństwem i podnoszeniem świadomości użytkowników systemów informatycznych o zagrożeniach jakie niesie ze sobą rewolucja technologiczna.
Telekomunikacja i monitoring
Zakład Informatyki i Telekomunikacji realizuje funkcje operatora telekomunikacyjnego w imieniu PGG S.A. jako przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego wpisanego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej do rejestru pod numerem 11375, świadcząc usługi telekomunikacyjne w sieci stacjonarnej na poziomie detalicznym i hurtowym. (Czytaj więcej o operatorstwie)
Zakład realizuje również zadania dotyczące transmisji danych i głosu. Jest operatorem nowoczesnej i wydajnej sieci teleinformatycznej, łączącej wszystkie jednostki organizacyjne PGG S.A., włączając w to styk operatorski z siecią Internet.
Służby techniczne Zakładu prowadzą działalność związaną z budową, rozbudową, utrzymaniem i serwisem sieci telekomunikacyjnej na powierzchni kopalń, wykonują specjalistyczne prace oparte na technologii spajania kabli światłowodowych w wyrobiskach dołowych, a dzięki usłudze AWIZO na każdym Ruchu, są ważnym punktem kontaktowym z pracownikami przebywającymi w wyrobiskach dołowych.
Zakres działalności Zakładu obejmuje również projektowanie, budowę, rozbudowę i administrację systemów monitoringu wizyjnego opartych o najnowsze technologie transmisyjne, pozwalające osiągnąć wysokie parametry jakościowe i niezawodnościowe.
Opieka IT
Zakład Informatyki i Telekomunikacji zapewnia bezpośrednie wsparcie użytkowników we wszystkich Oddziałach PGG S.A. oraz podmiotach zewnętrznych w zakresie obsługi systemów informatycznych, stacji roboczych czy innego sprzętu teleinformatycznego.
Obsługa użytkowników realizowana jest na podstawie zawartych umów i porozumień SLA i OLA w oparciu o usługę centralnego Service Desk-u, funkcjonującego zgodnie z wytycznymi zawartymi w metodyce ITIL v2.
Zaawansowane technologie sieciowe i Data Center
Nowoczesne technologie sieciowe światowych producentów oraz Data Center funkcjonujące w Zakładzie Informatyki i Telekomunikacji umożliwiają świadczenie usług związanych z utrzymaniem i administracją systemów wspierających zarządzanie przedsiębiorstwem klasy ERP, serwisów internetowych PGG S.A., systemu korporacyjnej poczty elektronicznej, portali pracy grupowej oraz aplikacji wspomagających procesy przemysłowe funkcjonujące w przedsiębiorstwie.
Tworzenie nowych produktów i ich rozwój
Zakład Informatyki i Telekomunikacji posiada zespoły developerów (programistów), które wykorzystując różne technologie informatyczne, przy wsparciu analityków biznesowych, tworzą na potrzeby spółki produkty wspierające i automatyzujące procesy biznesowe i przemysłowe, dostarczając pracownikom PGG S.A. dodatkową wartość w postaci szybkiego dostępu do wymaganych informacji.
Systemy przetwarzania danych i zarządzania procesami
Zakład Informatyki i Telekomunikacji posiada zespoły administratorów, których zadaniem jest administracja funkcjonującymi w firmie systemami własnymi i autorstwa firm trzecich, monitorowanie ich działania, diagnozowanie i usuwanie ewentualnych niesprawności.
Zespoły te uczestniczą w procesach wdrożeniowych, prowadzą testy aplikacyjne, szkolą użytkowników systemów oraz wykonują niestandardowe analizy i raporty.
Lokalizacja
